Ремонт бытовой техники
Ремонт бытовой техники в Москве: Услуги установки:
  Ремонт стиральных машин   Установка стиральных и посудомоечных машин
  Ремонт посудомоечных машин   Установка системы очистки воды
  Ремонт кофемашин   Монтаж вентиляции в Вашей квартире
  Ремонт парогенераторов Прочие Услуги:
  Ремонт микроволновых печей   Транспортные услуги
Сервисная служба
  Оформить заявку
  Статус заявки
Обратная связь
  Новости компании
  Адрес и телефоны
Hotpoint AEG Ardo Ariston Asko Beko Bork Bosch Braun Battistella Delonghi Domena Candy Electrolux Gorenje Gaggia Hansa Indesit Jura Kaiser Kenwood Krups Miele Metalnova Neff Philips Rowenta Siemens Siltal Saeco Spidem Tefal
Cтиральные машины Кофемашины Парогенераторы
Микроволновые (СВЧ) печи Инструкции к кофемашинам Инструкции к стиральным и посудомоечным машинам

Новости "АппСервисСтар".

   - Cтатья Управляющего менеджера, посвященная проблемам в менеджменте и управлении компании.
   14.02.2013

   Александр Владимирович, Управляющий менеджер «АппСервисСтар».

     Проблемы в менеджменте и управлении


   Тема посвященнная проблемам в менеджменте компании становится предметом обсуждения с очевидной регулярностью. И связано это с формирующимся положением дел в той или иной компании. Итак, почему это происходит?

Для эффективного выполнения своих функциональных обязанностей на разных ступенях иерархической лестницы необходимо обладание соответствующими компетенциями, характерными для каждой из ступеней, и психологическими данными, необходимыми для эффективной коммуникации со все возрастающим числом руководителей и подчиненных внутри компании. Мы, очевидно, признаем утопическим лозунг о том, что управлять может каждый, однако стоит задать себе вопрос насколько мы придерживаемся адекватности суждений при выборе и назначении на должность в менеджменте компании (средний и верхний уровни иерархической лестницы). Например, не стоит отрицать то, что женщины обладают природным шармом и привлекательностью, кажется достаточно легко коммуницируют, способны проявлять волю в достижении поставленной ими цели. Может показаться, что этот набор качеств является определяющим, при выборе персоны на позицию руководителя. Однако в данном случае, осуществляется очевидная подмена аналитически выработанных критериев оценки на интуитивные. Сегрегируясь от оценки аналитического и интуитивного подхода в выборе претендентов на руководящую должность как такового, тем не менее стоит отметить очевидную слабость позиции интуитивного подхода в соотношении с ответственностью, которую будет нести будущий руководитель, и влиянием, которое будет оказывать на процессы внутри компании.

Очевидно, что процессы внутри компании протекают так, как это устанавливается руководителями компаниями. Так как руководители играют решающую роль в принятии решений, то неизбежно, после вступления в должность руководителя, запускается процесс естественного отбора на соответствие подчиненных стандартам, которых придерживается новая власть. Вскоре компания может получить не только новый внутренний организм, но и лицо.

В общем, по этому поводу можно писать много и открывать новые и новые горизонты в исследовании проблемы, поэтому обратим внимание на наиболее заметный эффект, наблюдаемый в компаниях не имеющих установленной корпоративной культуры, системы оценки, развития персонала и контроля за внутренними процессами.

Как пример, здесь можно упомянуть о женщинах, прекрасной половине человечества, занимающих ключевые позиции в компаниях.За последние сто лет человеческое сообщество заметно изменилось, и существующая реальность оказывает жесткое давление на женское начало, которое имеет врожденную природу. Женщина разрывается в попытке сохранить баланс между личным, семейным, успехом на карьерном пути, для некоторых еще и потребности в собственном развитии. Проблема в том, что такой баланс и необходимое разделение областей соблюсти чрезвычайно сложно. Отказ или неуспех в одной из областей, приводит к внутренним противоречиям, которые могут оказывать серьезное влияние на поведенческую модель индивидуума. И в данном случае, отказ от личных, семейных аспектов бытия, ничуть не лучше перетаскивания и наложения их на профессиональную область. Безусловно, и мужчины то же демонстрируют перекосы в психологической сфере, не адекватно разделяя или не правильно определяя границы допустимого в межличностном отношении для той среды в которой находятся.

В том случае, когда наблюдается рост внутренней напряженности среди персонала, это отрицательно сказывается на общей ситуации и эффективности процессов. Подбор в компанию «правильных» людей, является ложной целью, ведь в этом случае основным условием работы индивидуума в компании, будет не его профессионализм, а способность встроиться в существующие в компании взаимоотношения, чему работник и будет уделять основное внимание. К чему это приведет в перспективе, не трудно себе представить.

Подчас, поверхностные характеристики претендента на высокую позицию полностью подменяют качества, которые необходимы руководителю, выполняющему ключевую роль в компании. Стоит упомянуть некоторые из них такие как:

переход от узкой специализации в конкретной области к способности ориентироваться в широком круге вопросов;

собственные навыки в выполнении отдельных функций;

способность контроля нескольких задач одновременно, способность расставлять приоритеты, организовывать их выполнение и доводить до логического конца.

Наиболее главной характеристикой руководителя видится его способность разрабатывать меры и вносить новое в компанию, направленное на повышение внутренней эффективности и конкурентоспособности…

При переходе на вышестоящую позицию далеко не все способны эволюционировать и изменить как свои компетенции, так и внутреннюю привычную систему мышления. Часто, старые "проверенные" методы работы переносятся в новую действительность, где их применимость под большим вопросом...

главная страница